发布日期:2025-05-24 03:23 点击次数:131
作者:樊文扬
Uber是一款全球即时用车软件,现已覆盖全球55个国家、300多个城市。4月22日,FTC宣布了起诉Uber的消息,指控其存在“不正当的收费和解约行为”。
FTC起诉材料
随后,Uber方面否认了上述指控。其发言人回应称,Uber One的注册和解约程序清晰而简单,符合法律精神。未经顾客同意,Uber不会进行登记或收费;用户随时可以在应用程序内申请解约,大部分用户在20秒内就能完成。
Uber不止一次与FTC交锋,据南都此前报道,2022年,Uber就2016年一起涉及约5700万乘客和司机数据泄露事件与FTC达成不起诉协议。Uber为此支付了高额和解费,并同意实施新的数据安全保障和数据泄露通知计划等。